Lietošanas noteikumi

Atjaunoti: 2025. gada oktobrī

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Interneta veikals – tīmekļa vietne www.iconic-shop.co, ko pārvalda SIA ICONIC un kur tiek piedāvātas mazumtirdzniecības preces.
1.2. Noteikumi – šie Lietošanas noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, ko Pircējs veic interneta veikalā.
1.3. Veicot pasūtījumu interneta veikalā un atzīmējot “Esmu iepazinies un piekrītu Privātuma politikai un Lietošanas noteikumiem”, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, tos saprot un piekrīt tiem bez iebildumiem.
1.4. Tiesības uz izmaiņām – SIA ICONIC patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus, publicējot to atjaunināto versiju ar aktuālo datumu. Izmaiņas stājas spēkā ar publicēšanas brīdi. Turpinot lietot interneta veikalu, Pircējs piekrīt visām spēkā esošajām izmaiņām.
1.5. Privātuma politika – atsevišķs dokuments, kurā noteikta personas datu vākšanas, apstrādes un uzglabāšanas kārtība. Pircējam ir pienākums ar to iepazīties pirms pirkuma veikšanas.
1.6. Pārdevējs – SIA ICONIC, reģistrācijas numurs 40203623997, juridiskā adrese: Dzirnavu iela 42, Rīga, LV-1010, Latvija.
1.7. Pircējs – jebkura persona, kas veic pirkumu interneta veikalā. Ja Pircējs nav rīcībspējīgs (piemēram, nepilngadīgs), par pasūtījumu atbild viņa likumiskais pārstāvis.
1.8. Puses – kopā Pircējs un Pārdevējs.
1.9. Pasūtījums – preču izvēle un pieprasījums, ko Pircējs iesniedz Pārdevējam.
1.10. Līgums – tiesisks līgums starp Pircēju un Pārdevēju, kas stājas spēkā, kad veikts pasūtījums un samaksa. Ja apmaksa netiek veikta, līgums nav spēkā.

2. Preces

2.1. Pircējs var veikt pasūtījumu, reģistrējoties interneta veikalā vai bez reģistrācijas.
2.2. Preču attēli ir ilustratīvi, un faktiskā prece var atšķirties. Preces atbilstība tiek noteikta pēc tās apraksta.
2.3. Informācija par sortimentu, īpašībām un cenām ir pieejama interneta veikalā.
2.4. Pārdevējs patur tiesības ierobežot preču pārdošanu vai pārtraukt to piedāvājumu jebkurā laikā.
2.5. Preces, kas tiek pievienotas kā dāvanas vai akcijas ietvaros, jāatgriež kopā ar pasūtījumu, ja vien Puses nav vienojušās citādi.

3. Cenas

3.1. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR), iekļaujot nodokļus.
3.2. Piegādes izmaksas netiek iekļautas cenā – tās tiek aprēķinātas pirms maksājuma apstiprināšanas.
3.3. Galējā pasūtījuma summa, kas ietver produktu cenu, nodokļus un piegādes izmaksas, tiek parādīta pirms pirkuma apstiprināšanas.
3.4. Cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. Jaunās cenas attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc izmaiņu publicēšanas.

4. Pasūtījuma izpilde un piegāde

4.1. Līgums tiek noslēgts, kad Pircējs ir veicis izvēli, aizpildījis pasūtījuma formu, apstiprinājis Noteikumus un veicis apmaksu.
4.2. Pēc apmaksas Pircējs saņems pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Kad sūtījums tiek izsūtīts, tiek nosūtīta izsekošanas informācija.
4.3. Rēķins tiek izsniegts elektroniski.
4.4. Preces tiek nosūtītas 1–3 darba dienu laikā. Piegādes ilgums:

• Eiropas Savienībā – 2–8 darba dienas;
  
• Starptautiskie sūtījumi – 7–14 darba dienas.

4.5. Piegādes metodes: kurjers, Omniva vai DPD pakomāti.
4.6. Bezmaksas piegāde:

• Baltijas valstīs – pasūtījumiem virs 45 EUR;
  
• Citās ES valstīs – virs 65 EUR.

4.7. Ja Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu, Pircējs tiek nekavējoties informēts, un samaksātā summa tiek atmaksāta 14 dienu laikā.
4.8. Šie Noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
4.9. Visas preču iegādes tiek uzskatītas par distances līgumiem un attiecas uz Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un attiecīgajiem Ministru kabineta noteikumiem.

5. Apmaksa un piegādes iespējas

5.1. Pircēji var izvēlēties kādu no maksājuma un piegādes iespējām, kas šobrīd tiek piedāvātas E-veikalā.
5.2. Pilna informācija ir pieejamā tīmekļvietnes sadaļās “Maksājumi” un “Piegāde”.
5.3. Precēm, kas nav pieejamās noliktavā, pie produkta apraksta būs norādīts aptuvenais piegādes datums. Šādas preces tiks nosūtītas un piegādātas saskaņā ar spēkā esošajiem piegādes noteikumiem un cenām, tiklīdz tās būs pieejamās. Par šīm precēm jāmaksā iepriekš (priekšapmaksa) pasūtījuma veikšanas brīdī.

6. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

6.1.1. Pircējs (patērētājs) var 14 dienu laikā atteikties no pirkuma bez pamatojuma, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Termiņš sākas no preces saņemšanas dienas.
6.1.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta atteikuma forma uz e-pastu: orders@iconic-shop.co.
6.1.3. Preces (t.sk. dāvanas) jāatgriež 14 dienu laikā, izmantojot norādīto DPD pakomātu, salonu vai kā citādi saskaņots.
6.1.4. Prece jāatgriež nelietota, ar oriģinālām etiķetēm, plēvēm un iepakojumu.
6.1.5. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien Puses nav vienojušās citādi.
6.1.6. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.
6.1.7. Ja tika izvēlēta dārgāka piegāde, nekā lētākais variants, starpība netiek atgriezta.
6.1.8. Ja prece neatbilst 6.1.4. punktam, atmaksa netiek veikta.
6.1.9. Atmaksa notiek ar to pašu maksājuma metodi, kā sākotnēji veikts pirkums.
6.2. Bojātas vai neatbilstošas preces
6.2.1. Ja prece ir bojāta vai neatbilst līgumam, jāsazinās ar Pārdevēju: orders@iconic-shop.co, pievienojot fotoattēlus un pasūtījuma datus. [Pretenzijas veidlapa pieejama šeit]
6.2.2. Atbilde tiks sniegta 5 darba dienu laikā vai arī tiks paziņots par nepieciešamu termiņa pagarinājumu.
6.2.3. Pircējs var pieprasīt:

• preces remontu;
  
• nomaiņu;
  
• cenas samazinājumu;
  
• līguma atcelšanu un naudas atmaksu.
  

6.2.4. Remonts vai maiņa ir prioritāri, ja tas nav nesamērīgi vai neiespējami.
6.2.5. Ja remonts vai maiņa nav iespējama, Pircējs var pieprasīt līguma atcelšanu un naudas atgriešanu.
6.2.6. Pārdevējs izsniegs atgriešanas saiti un marķējumu, kad pieprasījums būs apstiprināts.
6.2.7. Prece tiks aizvietota un nosūtīta bez papildu maksas uz sākotnējo adresi.
6.2.8. Nelielas nepilnības nav pamats līguma atcelšanai.
6.2.9. Nauda tiek atgriezta 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas.
6.2.10. Ja prece ir bojāta pircēja vainas dēļ, atmaksa netiek veikta.

7. Strīdu risināšana

7.1. Pretrunu gadījumā starp tulkojumiem noteicošā ir latviešu valodas versija.
7.2. Strīdi vispirms jārisina pārrunu ceļā. Ja tas neizdodas – tiesvedība notiek Latvijas Republikā.
7.3. Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.

8. Nepārvaramas varas apstākļi (Force Majeure)

8.1. Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem vai neizpildi ārkārtas apstākļu dēļ, piemēram: streiki, normatīvu maiņa, interneta traucējumi, tehniskas kļūmes u.c.
8.2. Pircējs tiks informēts, un tiks darīts viss iespējamais situācijas risināšanai.

9. Privātums

9.1. Personas dati tiek apstrādāti atbilstoši ES Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (Regula (ES) 2016/679).
9.2. Pircējam jāiepazīstas ar Privātuma politiku.
9.3. Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Sīkāka informācija – Sīkdatņu politikā.
9.4. Pircējs pats ir atbildīgs par piekļuves datu drošību. Ja kāds cits lieto šos datus, tas tiek uzskatīts par Pircēju.

10. Intelektuālais īpašums

10.1. Viss saturs, tostarp logotipi, dizains, attēli un teksts, ir SIA ICONIC īpašums un aizsargāts ar Latvijas likumiem.