Piegādes informācija

Atjaunota: 2025. gada oktobrī

Detalizētu informāciju par piegādes noteikumiem atradīsiet mūsu Lietošanas noteikumu 4. sadaļā. Zemāk esam apkopojusi atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par pasūtījumu piegādi. Ja šeit vai Lietošanas noteikumos neatrodat atbildi uz savu jautājumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz info@iconic-shop.co.

Bieži uzdotie jautājumi – Piegāde

Kā tiek piegādāts mans pasūtījums?

Pasūtījumi tiek piegādāti uz pakomātiem vai ar kurjeru, atkarībā no izvēlētā piegādes veida un valsts. Piegādes izmaksas un aptuvenais piegādes laiks tiek norādīti pirkuma noformēšanas laikā un iekļauti pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā.

Kad mans pasūtījums tiks izsūtīts?

Mēs apstrādājam un nosūtām pasūtījumus 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Piegādes nodrošina ārējie loģistikas partneri, tāpēc atsevišķos gadījumos var rasties aizkavēšanās. Ja piegāde kavējas vai pasūtījums nav saņemts, lūdzu, sazinieties ar mums: info@iconic-shop.co.

Cik maksā piegāde?

Piegādes cena atkarīga no valsts un izvēlētā piegādes veida. Precīzas izmaksas redzēsiet pirkuma noformēšanas laikā. Zemāk pieejama detalizēta informācija pa reģioniem (skatīt tabulu).

Vai ir pieejama bezmaksas piegāde?

Jā, mēs piedāvājam bezmaksas piegādi, ja pasūtījums sasniedz noteiktu summu:

• Baltijas valstīs (Latvija, Lietuva, Igaunija): no 150 €
  
• Lielākajā daļā Eiropas valstu: no 250 €
  Dažos reģionos minimālā summa bezmaksas piegādei var atšķirties, ņemot vērā kurjeru izmaksas.

Cik ilgā laikā pasūtījums tiks piegādāts?

Piegādes laiks atkarīgs no piegādes valsts:

• Eiropas valstīs: parasti 2–8 darba dienas
  
• Starptautiskie sūtījumi: aptuveni 7–14 darba dienas (muitošanas dēļ var būt kavēšanās)

Kā izsekot savu sūtījumu?

Kad pasūtījums būs izsūtīts, uz Jūsu e-pastu tiks nosūtīta izsekošanas saite. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas informācija var kļūt aktīva līdz 2 darba dienām pēc nosūtīšanas. Ja nesaņemat šo saiti, rakstiet mums: info@iconic-shop.co.

Vai piegādei var būt papildu izmaksas?

Ja pasūtījums tiek piegādāts ārpus ES, var tikt piemēroti muitas nodokļi un importa maksājumi, ko sedz pircējs. Maksājumu apmērs ir atkarīgs no konkrētās valsts. Mēs iesakām iepriekš pārbaudīt šo informāciju savā muitas dienestā.

Ko darīt, ja pasūtījums pazūd?

Parasti sūtījumi tiek piegādāti uz drošiem pakomātiem, tāpēc pazušanas risks ir zems. Tomēr, ja sūtījums nav saņemts, nekavējoties sazinieties ar mums: info@iconic-shop.co, un mēs palīdzēsim situāciju atrisināt.

Kas notiek, ja ievadīju nepareizu piegādes adresi?

Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet, vai pasūtījuma veikšanas brīdī norādījāt pareizu pakomāta vai piegādes adresi. Ja kļūda pamanīta pirms pasūtījuma nosūtīšanas, rakstiet uz info@iconic-shop.co – mēs pārbaudīsim, vai adresi vēl iespējams izlabot.

Ja pasūtījums netiek izņemts no pakomāta, tas tiks automātiski atgriezts mums. Šādā gadījumā mēs atmaksāsim preces vērtību (bez piegādes maksas) uz to pašu bankas kontu, no kura tika veikts maksājums.

Kas piegādā manu pasūtījumu?

• Baltijas valstīs (Latvija, Lietuva, Igaunija):
  
  • Pakomāti: Omniva, DPD
  • Kurjeru piegāde: DPD
• Eiropas piegādēm:
  
  • DPD
    
• Starptautiskām piegādēm:
  
  • DHL, ar iespējamu nodošanu vietējam kurjeram pēdējai piegādes posma izpildei.
    

Uz pakomātiem nosūtīto sūtījumu cenas un piegādes laiki:

Valsts/reģions	Piegādes laiks	Cena
Latvija	1–3 darba dienas	2,00–3,00 EUR
Igaunija	1–3 darba dienas	4,00–5,00 EUR
Lietuva	1–3 darba dienas	4,00–5,00 EUR
Polija	2–4 darba dienas	6,99 eiro
Beļģija	3–4 darba dienas	13,99 eiro
Čehija	3–5 darba dienas	13,99 eiro
Dānija	4–5 darba dienas	13,99 eiro
Luksemburga	3–4 darba dienas	13,99 eiro
Nīderlande	3–4 darba dienas	13,99 eiro
Somija	2–4 darba dienas	13,99 eiro
Vācija	3–5 darba dienas	13,99 eiro
Zviedrija	2–5 darba dienas	13,99 eiro
Francija	2–4 darba dienas	17,99 eiro
Ungārija	3–4 darba dienas	17,99 eiro
Portugāle	5–7 darba dienas	19,99 eiro
Spānija	5–8 darba dienas	19,99 eiro
Īrija	8–10 darba dienas	19,99 eiro

Cenas un piegādes laiki precēm (līdz 10 kg), ko sūta ar DPD kurjeru:

Valsts/reģions	Piegādes laiks	Cena
Latvija (Rīga)	1–2 darba dienas	6,99 eiro
Latvija (citas pilsētas)	1–2 darba dienas	7,99 eiro
Lietuva	1–2 darba dienas	6,99 eiro
Igaunija	1–3 darba dienas	6,99 eiro
Polija	2–4 darba dienas	9,99 eiro
Austrija	3–4 darba dienas	18,99 eiro
Beļģija	3–4 darba dienas	18,99 eiro
Čehija	3–5 darba dienas	18,99 eiro
Dānija	4–5 darba dienas	18,99 eiro
Luksemburga	3–4 darba dienas	18,99 eiro
Nīderlande	3–4 darba dienas	18,99 eiro
Slovākija	3–5 darba dienas	18,99 eiro
Somija	2–4 darba dienas	18,99 eiro
Šveice*	4–5 darba dienas	18,99 eiro
Vācija	3–5 darba dienas	18,99 eiro
Zviedrija	2–5 darba dienas	18,99 eiro
Francija	4–7 darba dienas	22,99 eiro
Apvienotā Karaliste*	4–7 darba dienas	32,99 EUR
Norvēģija*	3–6 darba dienas	26,99 eiro
Slovēnija	3–6 darba dienas	22,99 eiro
Ungārija	3–4 darba dienas	22,99 eiro
Horvātija	5–8 darba dienas	22,99 eiro
Bulgārija	5–6 darba dienas	26,99 eiro
Grieķija	6–8 darba dienas	29,99 eiro
Itālija	4–8 darba dienas	26,99 eiro
Īrija	5–6 darba dienas	26,99 eiro
Portugāle	5–7 darba dienas	26,99 eiro
Rumānija	4–7 darba dienas	26,99 eiro
Spānija	5–8 darba dienas	26,99 eiro

*Klientam jāsedz papildu muitas nodevas, ja nepieciešams.